TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

O atendimento humanizado e a automação do Customer Experience

Conheça táticas para botar em prática hoje mesmo e tornar o atendimento humanizado usando automação.
MOB1
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Segurança da informação em tempos de home office

Confira porque o home office é uma mudança para produtividade e um desafio para a segurança da informação.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Tecnologia e Gestão de Processos no Setor Automotivo

Veja como a gestão de processos e a tecnologia têm influência nos processos do setor automotivo.
Pietra Rodrigues
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Gestão da informação para empresas: como dar os primeiros passos

Aplique a gestão de informação para empresas, para otimizar dados com segurança e organização.
Ricardo Cabianca
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Customer Experience: compilado do que sua empresa precisa saber

Compreenda a jornada do cliente e como oferecer uma melhor experiência para seus consumidores com o Customer Experience.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Automatização de Processos para Facilitar a Vida

Descubra aqui porque a Automatização de processos organiza e facilita setores de pequenas e grandes empresas.
Ricardo Cabianca
2 min | leitura

Gestão de relacionamento com o cliente: vá além do beabá

Conheça mais sobre gestão de relacionamento com o cliente e 6 passos práticos para otimizar suas táticas.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Gestão de clientes: Muito Além de Produtos Tecnológicos

Muito além de produtos tecnológicos, na chamada Era Digital, há outro agente responsável por mudanças: o cliente!
Jessica Taverna
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Tudo sobre o Home office e o Profissional do agora

Saiba como o home office transforma o dia a dia de profissionais brasileiros e quais ferramentas podem ajudar!
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Qual a Relação de uma Transportadora Digital com a Mobilidade Urbana?

Saiba mais sobre o planejamento integrado entre a mobilidade urbana, empresas, gestão de frota e necessidades do cliente.
Ricardo Cabianca
2 min | leitura